(Mise à jour le 23 mai 2018)

BALLIU EXPORT, S.A. s’efforce de garantir la confidentialité du traitement de vos données personnelles. Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin de fournir des informations claires sur la manière dont nous collectons, utilisons et conservons les données des personnes qui nous contactent :

• Responsable du traitement des données
• Finalités du traitement des données
• Période de conservation des données
• Légitimation du traitement des données
• Communication de données
• Transferts internationaux de données
• Vos droits
• Collecte de vos données.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Nom de la société : BALLIU EXPORT, S.A.

Nom commercial : BALLIU

NUMÉRO DE TVA : A-17545385

Adresse postale : AVDA. SANT MAURICI, s/n – 17455 CALDES DE MALAVELLA (Girona)

Téléphone : +34 972 470 066

E-mail: [email protected]

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez BALLIU EXPORT, S.A., les données sont traitées aux fins suivantes, en fonction de la raison pour laquelle elles nous ont été fournies :

1. Gérer les données fournies directement par l’intéressé, en tant que professionnel ou représentant de votre entreprise, afin de vous informer sur nos produits et services, de répondre à votre demande, requête ou question et d’effectuer un suivi ultérieur.
2. Gérer les données fournies par le client lors de la conclusion d’un contrat de services, au niveau organisationnel, comptable, fiscal et administratif, ainsi qu’informer sur les services, les événements et les nouvelles liés à notre activité professionnelle et susceptibles d’intéresser le client.
3. Gérer les données professionnelles de l’UTILISATEUR pour sa participation aux différents événements que nous organisons et nous autoriser à l’informer d’autres activités ou événements que nous pourrions organiser en relation avec des projets ou des services susceptibles de l’intéresser.
4. Si vous vous êtes abonné à nos lettres d’information, pour vous les envoyer, en utilisant les données fournies à cet effet.
5. Effectuer, le cas échéant, un profilage des utilisateurs afin de vous proposer nos produits et services.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

• Les données relatives à la gestion de la relation avec le client, à la facturation et au recouvrement des services seront conservées aussi longtemps que le contrat est en vigueur. Une fois cette relation terminée, le cas échéant, les données peuvent être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu’à l’expiration de toute responsabilité découlant du contrat.
• Les données relatives aux commentaires postés sur nos produits seront conservées pendant la durée de validité et de publicité des produits ou services auxquels ils se rapportent, à moins que vous n’exprimiez le souhait de les voir supprimés à tout moment.
• Les données relatives à la participation à des événements et activités seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, à moins que vous ne vous soyez opposé au traitement de vos données ou que vous ne les ayez préalablement annulées.
• Les données relatives à l’envoi de lettres d’information seront conservées indéfiniment jusqu’à ce que, le cas échéant, vous exprimiez votre souhait de les supprimer.
• Les données pour l’envoi de communications commerciales et la création de profils commerciaux de nos produits ou services seront conservées indéfiniment jusqu’à ce que, le cas échéant, vous exprimiez votre souhait de les supprimer.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

• La base juridique du traitement de vos données pour les finalités 1 à 3 est l’exécution contractuelle du service correspondant.
• L’offre prospective de produits et de services aux clients est fondée sur la satisfaction d’un intérêt commercial légitime à pouvoir offrir à nos clients d’autres produits ou services et à gagner ainsi leur fidélité. Cet intérêt légitime est reconnu par la réglementation légale applicable (règlement général sur la protection des données), qui autorise expressément le traitement des données à caractère personnel sur cette base légale à des fins de marketing direct.

Toutefois, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données et que vous pouvez le faire par l’un des moyens décrits dans la présente politique.

• L’envoi de communications commerciales à des utilisateurs non clients se fonde sur le consentement qui a été demandé et qui peut être révoqué à tout moment. Le retrait de ce consentement n’affecte en aucun cas l’exécution du contrat, mais tout traitement de données à cette fin effectué antérieurement ne perd pas sa légalité du fait du retrait du consentement.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, à l’exception de :

• Dans les  institutions financières  par lesquelles s’articule la gestion des encaissements et des paiements.
• Aux  administrations publiques  compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies.

Transferts de données vers des pays tiers ?

Aucune donnée n’est transférée à des pays tiers.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

• Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que BALLIU EXPORT, S.A. traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
• Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou leur portabilité, auquel cas nous ne les conserverons qu’aux fins d’exercer ou de défendre des réclamations.
• Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, BALLIU EXPORT, S.A. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Vous pouvez exercer matériellement vos droits de la manière suivante :

Par courrier électronique, en joignant une copie de votre carte d’identité, à l’adresse suivante :  [email protected]

Nous vous fournirons les formulaires nécessaires à l’exercice physique de ces droits à l’adresse électronique fournie.

• Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
• Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, en particulier si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente via son site web : www.agpd.es.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

• Les données personnelles que nous traitons chez BALLIU EXPORT, S.A. proviennent des intéressés eux-mêmes ou de leur représentant légal.
• Des catégories particulières de données à caractère personnel ne sont pas traitées (telles que les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier une personne physique de manière unique, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique).