(Mise à jour le 23 mai 2018)

Chez BALLIU EXPORT, S.A., nous nous efforçons de garantir la confidentialité du traitement de vos données personnelles. Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin d’informer clairement sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données des personnes qui contactent notre société :

• Responsable du traitement
• Finalités du traitement des données
• Période de conservation des données
• Légitimation du traitement des données
• Communication de données
• Transferts internationaux de données
• Vos droits
• Obtenir vos données.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Nom de la société : BALLIU EXPORT, S.A.

Nom commercial : BALLIU

NUMÉRO DE TVA : A-17545385

Adresse postale : AVDA. SANT MAURICI, s/n – 17455 CALDES DE MALAVELLA (Girona)

Téléphone : +34 972 470 066

Adresse électronique : [email protected]

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

AT BALLIU EXPORT, S.A. Le traitement des données est effectué aux fins suivantes, en fonction de la raison pour laquelle vous nous les avez fournies :

1. Gérer les données fournies directement par l’intéressé lui-même, en tant que professionnel ou représentant de son entreprise, pour l’informer sur nos produits et services, répondre à sa demande, à sa requête ou à son interrogation et effectuer un suivi ultérieur.
2. Gérer les données fournies par le client au moment où il contracte nos services, à un niveau organisationnel, comptable, fiscal et administratif, ainsi qu’informer sur les services, les événements et les nouvelles liés à notre activité professionnelle qui peuvent vous intéresser.
3. Gérer les données professionnelles de l’UTILISATEUR pour sa participation aux différents événements que nous organisons et il nous a autorisés à l’informer d’autres activités ou événements que nous pouvons organiser en relation avec des projets ou des services qui peuvent l’intéresser.
4. Si vous vous êtes abonné à nos lettres d’information, nous vous les envoyons en traitant les données fournies pour vous les envoyer.
5. Créer, le cas échéant, le profil de l’utilisateur pour offrir nos produits et services.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

• Les données relatives à la gestion de la relation avec le client et à la facturation et au recouvrement des services seront conservées pendant toute la durée du contrat. Une fois cette relation terminée, le cas échéant, les données peuvent être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu’à l’expiration de toute responsabilité découlant du contrat.
• Les données relatives aux publications de commentaires sur nos produits seront conservées pendant la durée de validité et de publicité des produits ou services auxquels elles se réfèrent, à moins que vous n’exprimiez à tout moment le souhait qu’elles soient supprimées.
• Les données relatives à la participation à des événements et à des activités seront conservées pendant la durée nécessaire aux fins décrites, à moins que vous ne vous soyez opposé à leur traitement ou que vous ne les ayez préalablement annulées.
• Les données relatives à l’envoi de lettres d’information seront conservées indéfiniment jusqu’à ce que, le cas échéant, vous exprimiez votre souhait de les supprimer.
• Les données destinées à l’envoi de communications commerciales et à l’élaboration de profils commerciaux de nos produits ou services seront conservées indéfiniment jusqu’à ce que, le cas échéant, vous exprimiez votre volonté de les supprimer.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

• La base juridique du traitement de vos données aux fins 1 à 3 est l’exécution contractuelle de la fourniture du service correspondant.
• L’offre prospective de produits et de services aux clients est fondée sur la satisfaction de l’intérêt commercial légitime consistant à pouvoir proposer à nos clients la conclusion de contrats portant sur d’autres produits ou services et à obtenir ainsi leur fidélité. Cet intérêt légitime est reconnu par la réglementation légale applicable (règlement général sur la protection des données), qui autorise expressément le traitement des données à caractère personnel sur cette base légale à des fins de marketing direct.

Toutefois, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données et que vous pouvez le faire par l’un des moyens décrits dans la présente politique.

• L’envoi de communications commerciales à des utilisateurs non clients se fonde sur le consentement qui a été demandé et qui peut être révoqué à tout moment. Le retrait de ce consentement n’affecte en aucun cas l’exécution du contrat, mais le traitement des données à cette fin effectué précédemment ne perd pas sa légalité du fait du retrait du consentement.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, à l’exception de :

• Dans les entités financières par lesquelles s’articule la gestion des encaissements et des paiements.
• Aux administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies.

Transferts de données vers des pays tiers ?

Aucun transfert de données n’est effectué vers des pays tiers.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

• Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que BALLIU EXPORT, S.A. traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
• Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou leur portabilité, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits…..
• Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, BALLIU EXPORT, S.A. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Vous pouvez exercer matériellement vos droits de la manière suivante :

Par courrier électronique, en joignant une copie de votre carte d’identité, à l’adresse suivante : [email protected]

À l’adresse électronique indiquée, nous vous fournirons les formulaires correspondants pour exercer matériellement ces droits.

• Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
• Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente sur son site web : www.agpd.es.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

• Les données personnelles que nous traitons à BALLIU EXPORT, S.A. proviennent des intéressés eux-mêmes ou de leur représentant légal.
• Des catégories particulières de données à caractère personnel ne sont pas traitées (telles que les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier une personne physique de manière unique, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique).