Politique de confidentialité

Informations générales sur la protection des données

Responsable :
– BALLIU EXPORT, S.A. (ci-après BALLIU EXPORT)
Finalité :
– Fourniture de services en ligne.
– Gestion des utilisateurs du web.
– Communications commerciales liées à nos services.
– Gestion des données fournies par les candidats dans le cadre des processus de sélection du personnel.
Légitimation :
– Consentement explicite, exécution du contrat et intérêt légitime.
Destinataires :
– Aucune donnée ne sera transmise à des tiers, sauf : par obligation légale ; à des sociétés spécialisées dans le recrutement de personnel et l’analyse de profils pour les candidats à l’emploi.
Droits :
– Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d’autres droits, comme spécifié sur informations complémentaires.

BALLIU EXPORT, s’efforce de vous offrir la meilleure expérience possible avec ses produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et nous pensons que nous devons être transparents à cet égard. Par conséquent, et aux fins des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « GDPR ») sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et de la LOI 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (ci-après « LSSI »), BALLIU EXPORT informe l’utilisateur que, en tant que responsable du traitement, elle incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé. Notre engagement commence par l’explication de ce qui suit :

• Vos données sont collectées afin d’améliorer votre expérience utilisateur, en tenant compte de vos centres d’intérêt et de vos besoins.

• Nous faisons preuve de transparence quant aux données que nous collectons à votre sujet et aux raisons pour lesquelles nous le faisons.

• Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. C’est pourquoi, lorsque nous utiliserons vos données personnelles, nous le ferons toujours dans le respect de la réglementation et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

• Nous considérons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.

• Notre priorité est d’assurer votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

Nom de la société : BALLIU EXPORT, S.A.
Nom commercial : BALLIU EXPORT
Siège social : Route C-35, km 936,5 – 17455 – Caldes de Malavella (Gérone)
SIREN: A-17545385
E-mail : [email protected]
BALLIU EXPORT a désigné une personne de contact interne comme coordinateur de l’adaptation au sein de votre organisation. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse [email protected].

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données personnelles que l’utilisateur peut être amené à fournir :
• Nom, adresse et date de naissance.
• Numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Localisation.
• Informations relatives aux paiements et aux retours.
• Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet utilisé
et données relatives au système d’exploitation de l’appareil.
• Les données du curriculum vitae (CV) des candidats à un poste.
• Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder à certains services proposés sur le site web et en bénéficier ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données rend impossible toute inscription, tout enregistrement ou toute participation à l’une des promotions pour lesquelles des données personnelles sont demandées.

Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

Chez BALLIU EXPORT, nous traitons les informations que nous fournissent les personnes concernées aux fins suivantes :
• Gérer la souscription à l’un de nos services, que ce soit en ligne ou dans nos locaux.
• Gérer l’envoi des informations qui nous sont demandées.
• Traiter les données fournies par les candidats à un poste par le biais de leur curriculum vitae (CV) dans le seul but de mener à bien le processus de recrutement.
• Mener des actions commerciales et assurer la gestion et le suivi de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services proposés via le site web et les activités d’information, ce qui peut inclure la réalisation d’évaluations automatiques, l’établissement de profils et la segmentation de la clientèle afin de personnaliser le service en fonction de leurs caractéristiques et de leurs besoins et d’améliorer l’expérience en ligne du client. Organiser et gérer les concours, tirages au sort ou autres activités promotionnelles pouvant être mis en place.

Dans certains cas, il sera nécessaire de communiquer des informations aux autorités ou à des entreprises tierces à des fins d’audit, ainsi que de traiter des données à caractère personnel issues de factures, de contrats et de documents afin de répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques. Nous vous informons que les données à caractère personnel recueillies à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur seront intégrées au registre des activités et des opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut reposer sur les bases juridiques suivantes :
• Consentement de la personne concernée pour les formulaires de contact, les demandes d’informations ou l’inscription à des newsletters.
• Exécution du contrat pour la souscription de services et de produits ou le recrutement de personnel dans le cadre professionnel.
• Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans le cadre d’actions de marketing direct et consentement exprès de la personne concernée pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques.
• Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites sera conservé pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale), ainsi qu’à l’exécution des obligations légales découlant de ce traitement. La durée de conservation des CV des candidats non retenus dans le cadre des processus de recrutement sera d’un an à compter de leur réception.

À quels destinataires vos données sont-elles transmises ?

Dans certains cas, et uniquement lorsque cela est nécessaire, BALLIU EXPORT transmettra les données des utilisateurs à des tiers. Toutefois, ces données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les entreprises de livraison) avec lesquels BALLIU EXPORT travaille peuvent utiliser ces données pour fournir les services correspondants ; toutefois, ils n’utiliseront pas ces informations à des fins propres ni ne les transmettront à des tiers.
BALLIU EXPORT s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont transmises à l’extérieur de l’entreprise et s’assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent des mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation en matière de protection des données. Dans certains cas, la loi peut exiger la divulgation de données personnelles à des organismes publics ou à d’autres parties ; seules les données strictement nécessaires au respect de ces obligations légales seront divulguées. Les données personnelles obtenues pourront également être partagées avec d’autres entreprises actuelles ou futures de BALLIU EXPORT.

Où vos données sont-elles stockées ?

En règle générale, les données sont stockées au sein de l’UE. En ce qui concerne les données transmises à des tiers situés en dehors de l’UE, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils ont adopté des règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu’ils ont adhéré au « Privacy Shield » ou à l’accord en vigueur à tout moment.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez nous contacter et exercer vos droits en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez demander :
• Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez signaler toute modification de vos données personnelles.
• Droit à l’effacement et au droit à l’oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles après leur blocage.
• Droit à la limitation du traitement : il s’agit de la restriction du traitement des données à caractère personnel.
• Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données et vous opposer à ce qu’elles continuent d’être traitées.
• Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles : vous pouvez demander que ne soient pas prises de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou affectent de manière significative la personne concernée.
Dans certains cas, votre demande peut être rejetée si vous demandez la suppression de données nécessaires au respect d’obligations légales. De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez la déposer auprès de l’autorité chargée de la protection des données.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies ?

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, dégageant BALLIU EXPORT de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. BALLIU EXPORT se réserve le droit de mettre fin aux services souscrits qui auraient été conclus avec les utilisateurs, au cas où les données fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non à jour.

BALLIU EXPORT ne garantit pas l’exactitude des informations qui ne sont pas issues de ses propres sources et pour lesquelles une autre source est mentionnée ; par conséquent, elle décline toute responsabilité quant aux préjudices éventuels pouvant résulter de l’utilisation de ces informations. BALLIU EXPORT se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues sur ses pages web, et peut même limiter ou interdire l’accès à ces informations. BALLIU EXPORT est dégagée de toute responsabilité en cas de dommages ou de préjudices que l’utilisateur pourrait subir à la suite d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par BALLIU EXPORT, dès lors que celles-ci proviennent de sources extérieures à celle-ci. De même, l’utilisateur certifie qu’il est âgé de plus de 14 ans et qu’il dispose de la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement au traitement de ses données à caractère personnel.

Comment traitons-nous les données à caractère personnel des mineurs ?

En principe, nos produits ou services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans le cas où l’un d’entre eux s’adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), BALLIU EXPORT exigera le consentement valable, libre, sans équivoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données à caractère personnel des mineurs. Dans ce cas, la carte d’identité ou toute autre pièce d’identité de la personne donnant son consentement sera exigée. Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, le traitement des données pourra être effectué avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l’assistance des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données personnelles ?

BALLIU EXPORT a mis en place les mesures de sécurité requises par la loi en matière de protection des données à caractère personnel et s’efforce de mettre en œuvre tous les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel fournies à BALLIU EXPORT.
BALLIU EXPORT décline toute responsabilité quant aux dommages éventuels pouvant résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions affectant le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, et résultant de causes indépendantes de la volonté de BALLIU EXPORT ; des retards ou blocages dans l’utilisation du présent système électronique causés par des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges au sein du centre de traitement des données, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par le biais d’intrusions illégitimes échappant au contrôle de BALLIU EXPORT. Toutefois, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Liens vers d'autres sites web

Le site web https://balliuexport.com/ peut contenir des liens vers d’autres sites web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site web externe, votre visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site web, BALLIU EXPORT étant dégagée de toute responsabilité quant à cette politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site web et les réseaux sociaux de BALLIU EXPORT utilisent des cookies pour optimiser et personnaliser votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers d’information physiques qui sont stockés dans le terminal de l’utilisateur. Les informations collectées par le biais des cookies sont utilisées pour faciliter la navigation de l’utilisateur sur le portail et pour optimiser l’expérience de navigation. Les données collectées par le biais des cookies peuvent être partagées avec les créateurs de ces derniers, mais en aucun cas les informations obtenues par ces derniers ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d’identifier l’utilisateur. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre disque dur, vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies:

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Esta política de privacidad puede modificarse, le recomendamos que la revise con cierta periodicidad.